Абонент обращается письменно по заявлению в районное газовое эксплуатационное Управление. Производственно-технический отдел выписывает счет абоненту на обследование газового оборудования с выездом на место.
Инженерно-технический работник, прибыв на место, определяет возможность переделки газопровода согласно действующим Правилам безопасности систем газораспределения и газопотребления ПБ 12-529-03. Составляет эскиз и определяет объем работ на выполнение, которые передаются в производственно- технический отдел Управления. Эскиз утверждается главным инженером Управления и в ПТО выписывается счет абоненту на выполнение указанных в эскизе работ.
После оплаты счета абонентом служба капитального ремонта выполняет указанную работу.
При выявлении неисправностей в работе газового оборудования абонент по телефону подает заявку в районную диспетчерскую службу Управления по ремонту и эксплуатации газового оборудования.
Заявка абонента записывается на бланке заявок с указанием адреса, домашнего телефона и вероятной неисправности. Диспетчер принимающий заявку объясняет абоненту, что заявочный ремонт газового оборудования платный и, что вызов слесаря стоит 243,53 руб. При согласии абонента об оплате направляется слесарь по данному адресу, который при прибытии в квартиру составляет смету на ремонтные работы и запасные части. При согласовании сметы с абонентом, оформляется договор и выписывается квитанция на оплату по ремонту оборудования и запасных частей. После того как абонент оплатил счет, он звонит в Диспетчерскую службу, сообщает об оплате.
Слесарь получает со склада Управления необходимую запасную часть и повторно выходит по этому адресу, проверяет оплату и выполняет весь комплекс работ. После выполнения ремонтных работ абонентом подписывается Акт выполненных работ по заявке, проводится инструктаж по правильному пользованию газовым прибором.
В«Правилах безопасности в газовом хозяйстве»(ПБ 12-368-00) указано, что для обеспечения максимальной безопасности к работам по установке плит допускаются только специалисты, обученные и сдавшие экзамены и проходящие ежегодную переаттестацию на знание Правил безопасности и техники безопасности, технологии проведения газоопасных работ в организациях, имеющих соответствующую лицензию. Организация, где работают такие специалисты, должна быть зарегистрирована в городской Газовой технической инспекции.
Производить подключение газовой плиты самостоятельно категорически запрещено!
Специалисты МОСГАЗа, при техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, только уведомляют Управляющую организацию о всех нарушениях в эксплуатации газового оборудования в квартире.
Штрафные санкции может применять только Газовая техническая инспекция, как контролирующий орган.
Мне рассчитали размер оплаты с использованием коэффициента — количество жителей — 2,7. Таким образом начислили мне большую задолженность. Правомерно ли это? На основании чего это делается? Ведь реально я проживаю в летнем доме некоторое время летом, а зимой вообще там не бываю. На даче установлена газовая плита, иных устройств не имею. В том же доме в летний период проживает моя мать инвалид 3 группы, на имя которой также открыт лицевой счет. И установлена вторая газовая плита. Ей также насчитали задолженность с использованием коэффициента — количество жителей — 2,7. Я предполагала, что у пенсионера, инвалида должна быть льгота, а не наценка.
На основании каких правил и постановлений произведен такой расчет?
Автор:
не указан · Дата: 14.05.2012 г.
Отвечает:
Специалист ГУП МО Мособолгаз Специализация, контакты Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55
В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации
Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги.
Поскольку в принадлежащем Вам жилом помещении не установлен прибор учета газа, объем поставленного газа рассчитывается исходя из нормативов газопотребления, утвержденных постановлением Правительства Московской области от 09.11.2006 N 1047/43«Об утверждении нормативов потребления природного газа населением при отсутствии приборов учета газа».
Стоимость поставленного газа определяется как произведение цены на газ и норматива потребления.
Цены на природный газ, реализуемый населению Московской области, утверждены постановлением Правительства Московской области от 17.12.2010 № 1132/59.
Согласно примечанию к вышеуказанному постановлению при наличии установленных и подключенных бытовых газовых плит и/или водонагревателей в жилых домах(помещениях) независимо от формы собственности в случае отсутствия в них зарегистрированных граждан расчеты за пользование газом производятся согласно действующим ценам исходя из среднестатистического количества членов семьи в Московской области(2,7 чел.).
Правомерность указанной нормы о применении коэффициента 2,7 подтверждена определениями Верховного Суда от 15.03.2006 года по делу № 4-ГО6-3 и от 18.06.2008 по делу № 4-Г08-21.
Таким образом, применение коэффициента 2,7 при расчетах с населением за поставленный газ не противоречит нормам жилищного законодательства и законодательства о ценообразовании в сфере газоснабжения.
Для расчета стоимости поставленного газа без применения коэффициента 2,7 Вам необходимо предоставить в филиал ГУП МО«Мособлгаз»«Мытищимежрайгаз» справку администрации муниципального образования о количестве проживающих в жилом помещении либо установить прибор учета газа.
Основанием для прекращения начисления оплаты за пользование газом является акт об отключении газовых приборов в жилом помещении. Отключение газовых приборов должно быть осуществлено газовой службой в соответствии с установленным порядком.
Отвечает:
Специалист ГУП МО Мособолгаз Специализация, контакты Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55
С различными вариантами оплаты за пользование газом Вы можете подробно ознакомиться на сайте ГУП МО«Мособлгаз» в разделе«оплата за газ».
Так же Вы можете оплачивать за газ через систему«сбербанк онл@йн», используя карты Среднерусского или Московского отделений Сберегательного банка РФ. В платежных шаблонах, предлагаемых вышеуказанной системой, есть специальные поля для внесения показаний приборов учета газа.
Дополнительно сообщаю, что на сайте ГУП МО«Мособлгаз» начал работу сервис«Личный кабинет частного абонента».
В настоящее время, используя«Личный кабинет», можно просматривать состояние лицевого счета, вносить показания приборов учета газа и формировать платежные документы.
В дальнейшем будет предоставлена возможность оплаты за газ через сайт с помощью банковской карты.
На Ваше обращение от 25.03.2012 ГУП«МОСГАЗ» сообщает следующее.
Установка прибора учета газа регламентирована п.7.10. свода правил Газораспределительные системы СП 62.13330.2011, утвержденного Приказом Минрегиона РФ от 27.12.2010 № 780, каждый объект, на котором устанавливается газоиспользующее оборудование, должен быть оснащен единым узлом учета газа.
В дополнение сообщаем: установка прибора учета расхода газа производится за счет абонента.
Для установки прибора учета газа необходимо письменно обратиться в службу«Одного окна» предприятия по адресу: Мрузовский пер., д. 11, тел.: 8(495) 660-60-80; 8(495) 660-72-66.
Специалисты предприятия с выездом на место определят состояние газопроводов и техническую возможность установки прибора учета газа(по проекту на наружном газопроводе или по эскизу на внутридомовом газопроводе).
Проектно-сметная документация на установку указанного прибора выполняется на основании заключенного договора.
Эскиз на установку прибора учета газа на внутридомовом газопроводе выполняется бесплатно.
Монтаж прибора учета газа производится на основании заключенного договора.
Расчет стоимости работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы(ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.
Подскажите, пожалуйста, какие нужно собрать документы:
1. Газовый котел хотим поменять на двухфазный такой же мощности
2. Хотим провести газовое отопление. Если хватает мощности, нужно ли новые техусловия или еще какие нибудь документы?
3. Есть ли список сертифицированных организаций, которые могут поменять газовою колонку и подключить отопление.
Автор:
не указан · Дата: 17.04.2012 г.
Отвечает:
Специалист ГУП МО Мособолгаз Специализация, контакты Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55
Для определения возможности замены газового водонагревателя и необходимости получения технических условий Вы можете обратиться в районную эксплуатационную газовую службу, на территории которой находится Ваше домовладение.
Дополнительно сообщаю, что демонтаж и монтаж газового оборудования может выполнять любая специализированная организация, являющаяся членом саморегулируемой организации(СРО) и допущенная к проведению указанных работ.
У меня однокомнатная квартира. В квартире никто не прописан и не живет. Я плачу за газ за 3-х человек.
1. Правомерна ли такая оплата?(в Москве при отсутствии прописанных в квартире плата за газ не взимается).
2. Можно ли опломбировать входной газовый вентиль и отменить плату за газ?
Автор:
не указан · Дата: 16.04.2012 г.
Отвечает:
Специалист ГУП МО Мособолгаз Специализация, контакты Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55
В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации
Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги.
Поскольку в принадлежащем Вам жилом помещении не установлен прибор учета газа, объем поставленного газа рассчитывается исходя из нормативов газопотребления, утвержденных постановлением Правительства Московской области от 09.11.2006 N 1047/43«Об утверждении нормативов потребления природного газа населением при отсутствии приборов учета газа».
Стоимость поставленного газа определяется как произведение цены на газ и норматива потребления.
Цены на природный газ, реализуемый населению Московской области, утверждены постановлением Правительства Московской области от 17.12.2010 № 1132/59.
Согласно примечанию к вышеуказанному постановлению при наличии установленных и подключенных бытовых газовых плит и/или водонагревателей в жилых домах(помещениях) независимо от формы собственности в случае отсутствия в них зарегистрированных граждан расчеты за пользование газом производятся согласно действующим ценам исходя из среднестатистического количества членов семьи в Московской области(2,7 чел.).
Таким образом, применение коэффициента 2,7 при расчетах с населением за поставленный газ не противоречит нормам жилищного законодательства и законодательства о ценообразовании в сфере газоснабжения.
Для расчета стоимости поставленного газа без применения коэффициента 2,7 Вам необходимо предоставить в филиал ГУП МО«Мособлгаз»«Раменскоемежрайгаз» справку администрации муниципального образования о количестве проживающих в жилом помещении либо установить прибор учета газа.
Основанием для прекращения начисления оплаты за пользование газом является акт об отключении газовых приборов в жилом помещении. Отключение газовых приборов должно быть осуществлено газовой службой в соответствии с установленным порядком.
Дополнительно сообщаю, что ГУП МО«Мособлгаз» перешло на 12-значные номера лицевых счетов для расширения возможностей оплаты за пользование газом с использованием платежных терминалов и электронных платежных систем. Ваш новый номер лицевого счета – 154250990169, который необходимо указывать при осуществлении платежей за пользование газом.
Кроме того на сайте ГУП МО«Мособлгаз» начал работу сервис«Личный кабинет частного абонента».
В настоящее время, используя«личный кабинет», можно просматривать состояние лицевого счета, вносить показания приборов учета газа и формировать платежные документы.
В дальнейшем будет предоставлена возможность оплаты за газ через сайт с помощью банковской карты.
Я планирую заменить старую газовую плиту. Сколько будет стоить работа мастера+ вызов? И нужны ли какие-то дополнительные шланги для подключения новой плиты?
Для подключения газовой плиты необходимо обратиться в Сервисную службу«МОСГАЗ-СЕРВИС» по тел.: 8(495) 660-20-01. Служба принимает заявки не только по телефону, но и по обращению граждан на официальный сайт ГУП«МОСГАЗ»: http://www.mos-gaz.ru/services/individuals/ через раздел меню«Клиентам». Для удобства абонентов предусмотрено также выполнение заявок в вечернее время и в субботние дни.
Специалист сервисной службы в удобное для Вас время приедет, заключит с Вами договор и выполнит работы с отметкой в паспорте об установке прибора. Оплата работ осуществляется на месте. При этом у Вас останется один экземпляр договора с актом выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату.
Одновременно сообщаем: стоимость подключения газовой плиты составляет 1350 руб., включая стоимость вызова слесаря — 390 руб.(без стоимости материалов).
Со всеми тарифами по услугам, оказываемым частным лицам, можно также ознакомиться на официальном сайте ГУП«МОСГАЗ».
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня в квартире на плите установлен газовый шланг(из двух шлангов), при техническом осмотре МОСГАЗ сделал замечание(так как это не безопасно). Я купил шланг, и хотел бы установить. Эта услуга платная?
ГУП«МОСГАЗ» сообщает следующее.
В настоящее время стоимость работ по замене газового шланга составляет 565,93 руб., без учета стоимости расходных материалов.
Для замены шланга необходимо обратиться в сервисную службу ГУП«МОСГАЗ» по телефону: 8(495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте предприятия(www.mos-gaz.ru).
В дополнение сообщаем, что со всеми расценками на ремонт и подключение газовых приборов можно ознакомиться на официальном сайте ГУП«МОСГАЗ» в разделе«Физическим лицам».
Можно ли установить прибор учета газа, замеить газовое оборудование без разрешения второго собственника?
Автор:
не указан · Дата: 10.04.2012 г.
Отвечает:
Специалист ГУП МО Мособолгаз Специализация, контакты Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55
Для установки прибора учета газа, замены газового котла или газификации принадлежащей Вам доли общего жилого дома Вам необходимо получить согласие всех долевых собственников.
Дополнительно сообщаю, что урегулирование вопросов между долевыми собственниками не входит в компетенцию ГУП МО«Мособлгаз».
Отвечает:
Специалист ГУП МО Мособолгаз Специализация, контакты Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55
С 01.01.2011г. ГУП МО«Мособлгаз» перешло на 12-значные номера лицевых счетов для расширения возможностей оплаты за пользование газом с помощью платежных терминалов и электронных платежных систем.
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549, абонент обязан ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц, производить оплату за потребленный газ в полном объеме..
На сайте ГУП МО«Мособлгаз» Вы можете ознакомиться со способами оплаты за пользование газом в разделе –«Оплата за газ — способы оплаты».
В настоящее время оплатить за газ с использованием интернет — ресурсов Вы можете следующим образом:
• через платежную книжку ОАО«Киберплат»(www.plat.ru),
• через электронную платежную систему«сбербанк онл@йн»(при пользовании данной системой обращаю Ваше внимание на необходимость при выборе региона указывать«все регионы», далее у Вас на экране появится два ярлыка филиала ГУП МО«Мособлгаз»«Клинмежрайгаз», один из которых предназначен для оплаты с банковской карты, а второй – для оплаты с банковского вклада, открытого в Среднерусском банке Сберегательного банка Российской федерации),
• через платежный сервис«qiwi кошелек»(www.qiwi.ru)
Кроме того в ГУП МО«Мособлгаз» ведется активная работа по созданию нового раздела«Личный кабинет потребителя газа» на сайте ГУП МО«Мособлгаз», внедрение которого предполагается проводить в два этапа.
Первый этап — планируемый к размещению вид сервиса предоставит абонентам возможность просмотра состояния лицевого счета, внесения показаний приборов учета газа и формирования платежных документов.
Предполагаемый срок реализации первого этапа данной услуги – первый квартал 2012 года.
Информация о начале работы сервиса в указанном режиме будет размещена дополнительно на сайте ГУП МО«Мособлгаз» в разделе«Абоненту филиала ГУП МО „Мособлгаз“.
Второй этап – предоставление возможности оплаты за газ через сайт ГУП МО«Мособлгаз» с помощью банковской карты.
В прошлом году получил ТУ на подключение, предоставив документы в соответствии с п. 3.2(строящийся объект) Приложения № 1 на Вашем сайте. В этом году, в соответствии с п. 4 Дополнительных условий ТУ на подключение, предоставил в«газовую папку» Свидетельство о государственной регистрации права собственности на дом. Однако местные газовые службы требуют теперь технический паспорт БТИ на дом. Правомерно ли их требование?
Автор:
не указан · Дата: 05.04.2012 г.
Отвечает:
Специалист ГУП МО Мособолгаз Специализация, контакты Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55
В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан(утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года N 549) поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора.
Для заключения договора заинтересованное физическое лицо направляет оферту в письменной форме газоснабжающей организации, осуществляющей деятельность по поставке газа на территории муниципального образования, где расположено помещение, газоснабжение которого необходимо обеспечить.
Оферта, кроме сведений о заявителе, необходимых для заключения договора, должна содержать и другие сведения, предусмотренные вышеуказанными Правилами, к которым относятся сведения о размерах(объем, площадь) жилых и нежилых отапливаемых помещений. Поэтому к оферте должны прилагаться документы, подтверждающие размеры общей площади жилых и отапливаемых вспомогательных помещений жилого дома, а также размер(объем) отапливаемых помещений надворных построек. Одним из таких документов является технический паспорт строения, выполненный бюро технической инвентаризации.
Нужно ли мне делать Геологию для провода газопровода?
Автор:
не указан · Дата: 05.04.2012 г.
Отвечает:
Специалист ГУП МО Мособолгаз Специализация, контакты Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55
В соответствии с ПБ 12-529-03«Правила безопасности систем газораспределения и газопотребления» пункт 2.1.9 — Проекты должны содержать данные геолого-гидрологических изысканий.
Стоимость работ по газификации определяется на основании разработанной проектно-сметной документации.
Проводилась диагностика газового оборудования, в квартирах и общих труб в подъездах. Как определить стоимость работ?
Автор:
не указан · Дата: 04.04.2012 г.
Отвечает:
Специалист Департамент по тарифам Новосибирской области Специализация, контакты Регулирование цен (тарифов) и ценообразования на территории Новосибирской области 8 (383) 224-44-04
В соответствии со ст.39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. При этом доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника(т.е. каждый участник долевой собственности обязан соразмерно общей площади квартиры участвовать в издержках по содержанию и сохранению имущества, находящегося в долевой собственности).
Согласно п.5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных(общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-техническое и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549,«внутридомовое газовое оборудование» – это газопроводы многоквартирного дома или жилого дома, подключенные к газораспределительной сети либо к резервуарной или групповой баллонной установке, обеспечивающие подачу газа до места подключения газоиспользующего оборудования, а также газоиспользующее оборудование и приборы учета газа.
К газоиспользующему оборудованию в том числе относится оборудование, предназначенное для приготовления пищи, отопления и горячего водоснабжения.
Департамент по тарифам считает, что действия Управляющей компании по распределению оплаты за диагностирование внутридомового газового оборудования не противоречат вышеназванным нормативным правовым актам Российской Федерации.
В соответствии с пп. 3.8; 3.9 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03«Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП газовые плиты в жилых домах устанавливаются согласно проекту. Газопроводы внутри жилого дома прокладываются открыто. Прокладывать газопровод под полом не разрешается.
Для установки газового счетчика в квартире жилого дома Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в службу«Одного окна» ГУП«МОСГАЗ» по адресу:
Мрузовский пер. д. 11(тел. 8-495-660-60-80. Наши специалисты с выездом на место определят способ установки газового счетчика(по проекту или по эскизу) и на основании заключенного с Вами договора выполнят работы по установке указанного прибора. Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы(ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.
Срок службы газовых приборов устанавливается в соответствии с паспортами(инструкциями) заводов- изготовителей.
По результатам ежегодного технического обслуживания внутридомового газопровода и диагностике газовых приборов с учетом аварийно-технического обеспечения в жилых домах города Москвы(далее-ТО), проводимого в соответствии с годовыми графиками, согласованными с префектурами административных округов, на выявленное оборудование, превышающее нормативный срок эксплуатации, составляются дефектные ведомости и направляются в управляющую компанию в соответствии с договором на ТО, заключенным между управляющей жилищным фондом компанией и предприятием.
Для установки газового счетчика в квартире жилого дома Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в службу«Одного окна» ГУП«МОСГАЗ» по адресу:
Мрузовский пер. д. 11(тел. 8-495-660-60-80. Наши специалисты с выездом на место определят способ установки газового счетчика(по проекту или по эскизу) и на основании заключенного с Вами договора выполнят работы по установке указанного прибора. Расчет стоимости данных работ осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы(ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП.
Отвечает:
Специалист ГУП МО Мособолгаз Специализация, контакты Газификация и газоснабжение в Московской области. Поставки газового оборудования. Тел. (495) 597-55-55
ГУП МО«Мособлгаз» заключило Договор о приеме платежей через систему«Сбербанк онл@йн» со Среднерусским банком Сберегательного банка Российской Федерации. Таким образом, корректная работа системы«Сбербанк онл@йн» возможна только при использовании карт и вкладов, открытых в Среднерусском банке Сберегательного банка РФ. Если Вы пользуетесь картой или вкладами других отделений Сберегательного банка РФ(Московского, Восточно-Сибирского и др.) или у Вас отсутствует Договор, то в платежной системе могут возникать ошибки.
При использовании карты Московского банка Сберегательного банка РФ в шаблоне платежа, предлагаемого системой«сбербанк онл@йн» в разделе«ЖКХ – Газ – филиала ГУП МО „Мособлгаз“«Раменскоемежрайгаз», действительно отсутствует строка«показания прибора учета». Вы можете воспользоваться услугой«Платеж по произвольным реквизитам», создав и сохранив свой шаблон. В этом случае у Вас будет возможность ввести показания прибора учета.
Если такой вариант оплаты Вам неудобен, то показания прибора учета Вы можете вносить через«Личный кабинет частного абонента» на сайте ГУП МО«Мособлгаз» в разделе«Оплата за газ».
Для регистрации в«личном кабинете» необходимо использовать новый 12-ти значный номер лицевого счета. Если Вы до настоящего времени не получили 12-ти значный номер, то Вам необходимо позвонить в службу режимов газоснабжения филиала ГУП МО«Мособлгаз»«Раменскоемежрайгаз» по тел. 8(49646) 3-73-54 или 8(49646) 3-25-08 или написать на электронные адреса — ntaratenko@ramenskoe.mosoblgaz.ru(заместитель начальника службы режимов газоснабжения Таратенко Наталья Васильевна) и azabotnov@ramenskoe.mosoblgaz.ru(техник по работе с населением Заботнов Анатолий Константинович).
К сожалению, в своем обращении Вы не указали номера телефона, по которому обращались в филиал«Раменскоемежрайгаз». Выяснить в какое структурное подразделение филиала Вы позвонили, не представляется возможным.
ГУП МО«Мособлгаз» приносит свои извинения за некорректные действия сотрудников.
не указан · Дата: 22.05.2012 г.
